Hjälp

Windows Vista
Har du problem med Windows Vista i webb-shopen - läs mer här!

Cookies
För att nätbutiken skall fungera måste alternativet "Tillåt cookies" vara valt i din web-läsare, precis som när du gör bankaffärer på internet. Läs mer här!
Får du felmeddelande när du handlar prova att ta bort cookien här!

Välj prislista
Första gången du besöker Webbshopen får du en fråga om vilken prislista du skall använda. Ditt svar sparas (i ett år), så nästa gång du handlar behöver du inte göra valet. Det finns tre olika prislistor:
      privat för den allmänne kunden
      studentrabatt väljer du som studerar på folkhögskola eller musikhögskola, och
      musik- och kulturskola för skolor, där priserna anges exklusive moms
      nordiska kunder som faktureras i DKK eller NOK.

Lägg i varukorgen
Från Webbshopens startsida eller i menyerna väljer du sedan kategori. När du klickar på [Lägg i korgen] läggs 1 st av varan i varukorgen, där du enkelt kan ändra antal eller ta bort varor.

Inloggning
När du är nöjd med innehållet i varukorgen, går Du till kassasidan för inloggning.
Har Du handlat tidigare använder Du din E-post (användarnamn) och ditt lösenord för att se dina kunduppgifter (och eventuellt ändra dom).
Är Du ny kund, måste Du fylla i uppgifterna. OBS Ditt användarnamn blir samma som din giltiga e-post!
Har du glömt ditt lösenord, får du också hjälp. Då kan även gå direkt till Inloggning, om du bara vill ändra dina kunduppgifter.

All information som skickas mella din dator och servern är nu krypterad - beviset på det är hänglåset nere på din webbläsare och att adressen nu har blivit HTTPS://www. Den högsta säkerheten (128 bit public key) borgar för att informationen som skickas inte kan "läsas på vägen" mellan dig och min server!

Orderbekräftelse
På denna sidan ser Du en sammanställning på din beställning och dina kunduppgifter. Du kan inte ändra något här - vill du ändra innehållet i varukorgen måste Du klicka på [Varukorgen]. När Du klickar på [Skicka order] läggs beställningen definitivt!

Tack för Din beställning
En bekräftelse på din beställning skickas till angiven E-post.

Minsta order 250 kr
Din order måste vara på minst 250 kr för att expedieras!

Ångerrätt
Distans- och hemförsäljningslagen ger dig rätt att inom 14 dagar ångra ditt köp. Du måste kontakta mig före retur!
Givetvis får varan ej returneras om du brutit förpackningen och använt den (t.ex. strängar). Du skulle väl inte köpa "provspelade" strängar av mig till fullt pris?